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關(guān)于成立廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調解中心的公告

發(fā)布時(shí)間：

2015-06-28 14:52

來(lái)源：

關(guān)于成立廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調解中心的公告

　　為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強資本市場(chǎng)中小投資者合法權益保護工作的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2013〕110號)中“支持自律組織、市場(chǎng)機構獨立或者聯(lián)合依法開(kāi)展證券期貨專(zhuān)業(yè)調解，為中小投資者提供免費服務(wù)”的精神，完善廣東轄區(不含深圳)證券期貨糾紛多元化解決機制，更好地開(kāi)展轄區證券期貨糾紛調解工作，在廣東證監局的指導下，廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì )、廣東上市公司協(xié)會(huì )聯(lián)合轄區有關(guān)證券、期貨法人機構共同發(fā)起設立了廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調解中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)調解中心)，調解中心于近期在廣東省民政廳注冊設立?，F將有關(guān)事項公告如下：

　　一、調解中心受理投資者對廣東轄區證券、基金、期貨經(jīng)營(yíng)機構及上市公司有關(guān)證券期貨糾紛的投訴，并協(xié)調市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行處理。

　　二、調解中心根據投資者的申請，在當事人自愿、平等的基礎上調解證券期貨糾紛，不向投資者收取調解費用;調解協(xié)議經(jīng)相關(guān)當事人簽字或蓋章后生效，當事人可以按照規定向有管轄權的人民法院申請確認調解協(xié)議的效力。

　　三、調解中心接受轄區資本市場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題的咨詢(xún)。

　　四、涉及證券期貨信訪(fǎng)事項以及對違法違規的舉報事項，由廣東證監局依法處理。

　　五、投資者可以通過(guò)電話(huà)、電子郵件、郵寄以及廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站的“廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調解中心”平臺等方式提出咨詢(xún)、投訴及調解事項。欲詳細了解調解規則請登錄廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站查詢(xún)(http://www.gdcm.org.cn)。

　　投訴咨詢(xún)熱線(xiàn)：020-37853815;

　　電子郵箱：tjzx@gdcm.org.cn。

　　特此公告。

　　廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì ) 廣東上市公司協(xié)會(huì )

　　廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調解中心

　　2015年6月16日

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